Általános szerződési feltételek

Hatályos 2026. szeptember 17-től. Üzemeltető: TerraTechna s. r. o..

1. Általános rendelkezések

A jelen feltételek a digiBélyegző.hu szolgáltatás üzemeltetője, a Szlovák Köztársaságban bejegyzett TerraTechna s. r. o. (a továbbiakban: "üzemeltető") és a szolgáltatás igénybe vevője (a továbbiakban: "ügyfél") közötti jogviszonyt szabályozzák. Az üzemeltető teljes azonosító adatai a 12. pontban szerepelnek.

A szolgáltatás használatával az ügyfél kijelenti, hogy a jelen feltételeket megismerte és elfogadja.

2. A szolgáltatás leírása

A digiBélyegző.hu online eszköz céges grafikai anyagok készítéséhez. Az ügyfél a következőket hozhatja létre és töltheti le:

• grafikai bélyegzőlenyomat PNG (átlátszó és fehér háttérrel), SVG, PDF és DOCX formátumban,
• grafikai aláíráskép, amelyet betűtípussal írhat, megrajzolhat vagy képként feltölthet, ugyanezekben a formátumokban.

A szerkesztő és a vízjeles előnézet ingyenes. A vízjel nélküli fájlok letöltése egyszeri díjfizetéshez kötött, a választott termék vagy csomag szerint; az aktuális árak a megrendelés véglegesítése előtt mindig láthatók a szerkesztőben. Fizetés után az ügyfél e-mailben hozzáférési linket kap, amellyel a megvásárolt fájlokat többször is letöltheti (lásd a 9. pontot).

A digitális tartalom szolgáltatása egyszeri, a szolgáltatás napján aktuális változatban történik; az üzemeltető nem vállal garanciát a megvásárolt fájlok utólagos frissítésére.

A fájlok általánosan elterjedt programokkal (böngésző, képnézegető, PDF-olvasó, irodai programcsomag) nyithatók meg. A helyes megjelenítéshez szükséges betűtípusokat a PNG, a PDF és az SVG fájlokba beágyazzuk. Az SVG és a DOCX fájlok pontos megjelenése attól a programtól függ, amellyel az ügyfél megnyitja azokat; ha a program nem támogatja a beágyazott betűtípust, mással helyettesítheti. Az ilyen eltérés nem minősül a szolgáltatott tartalom hibájának. A fájlok létrehozásához és letöltéséhez naprakész, engedélyezett JavaScripttel futó böngésző szükséges. Ha egy fájl nem nyílik meg, vagy nem egyezik a szerkesztő előnézetével, a 4. pont irányadó.

3. Megrendelés és fizetés

A fizetés egyszeri, és a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül történik. Elfogadott fizetési módok a Visa és a Mastercard bankkártya, az Apple Pay és a Google Pay, valamint a fizetés pillanatában aktív további módok; a naprakész felsorolás mindig a fizetési oldalon látható.

Az árak forintban értendők, és tartalmazzák a 27 százalékos magyar általános forgalmi adót. Az üzemeltető az egyablakos (One Stop Shop, OSS) rendszerben regisztrált, és ezen keresztül teljesíti a magyar áfakötelezettségét. Az érvényes adószámmal rendelkező vásárlók az adószámukat a fizetéskor megadhatják: ilyen esetben fordított adózás alkalmazandó (Áfa tv. 140. §), és az adót a vevő fizeti meg.

Sikeres fizetés után a megvásárolt fájlok letöltése azonnal feloldódik. A fizetés visszaigazolását az ügyfél e-mailben kapja meg a Stripe-tól.

A számlát a(z) TerraTechna s. r. o. állítja ki, és 7 munkanapon belül PDF formátumban, e-mailben küldi meg. Az üzemeltető Magyarországon nem letelepedett és nem belföldön nyilvántartásba vett adóalany, ezért a számlát nem a NAV Online Számla rendszerén keresztül állítja ki.

4. Elállási jog (digitális tartalom)

A szerződés tárgya nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom szolgáltatása, amelynek teljesítése a fizetés után azonnal megkezdődik.

A megrendelés véglegesítése előtt a fogyasztónak minősülő ügyfél a következő kifejezett hozzájárulást adja meg: "Kifejezetten hozzájárulok ahhoz, hogy a digitális tartalom szolgáltatása a 14 napos elállási határidő lejárta előtt azonnal megkezdődjön, és tudomásul veszem, hogy ezzel elveszítem az elállási jogomat (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pont)."

Ezzel a hozzájárulással és a teljesítés megkezdésével az ügyfél elveszíti az elállási jogát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján. A hozzájárulás nélkül a megrendelés nem véglegesíthető. A szerződés megkötését követően az üzemeltető tartós adathordozón (e-mailben) visszaigazolást küld az ügyfélnek, amely a megadott hozzájárulást is tartalmazza.

Ha az ügyfél nem adja meg ezt a hozzájárulást, és a digitális tartalom szolgáltatása még nem kezdődött meg, 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Ha egy fájl műszakilag hibás, vagy nem felel meg a leírásnak, írjon a info@digibelyegzo.hu címre: a hibát kijavítjuk, és szükség esetén, megállapodás szerint, visszatérítjük a díjat. A visszatérítés 14 napon belül, a vásárláskor használt fizetési móddal történik. Ez nem érinti a fogyasztót a digitális tartalom hibás teljesítése esetén megillető jogszabályi jogokat.

5. Szellemi tulajdon

Az ügyfél időbeli korlátozás nélküli, teljes körű jogot szerez az elkészített bélyegző üzleti és nem üzleti célú használatára. Az ügyfél felel azért, hogy a bélyegző tartalma (cégnév, logó, adatok) ne sértse harmadik személyek jogait.

6. Megengedett használat

A felhasználó kizárólag saját maga vagy az általa képviselt szervezet számára jogosult bélyegzőt és aláírást készíteni, és kijelenti, hogy jogosult a megadott adatok, név, adószám és logó használatára. Tilos a szolgáltatást más személy vagy szervezet megtévesztő megjelenítésére, dokumentumok hamisítására, csalásra, megtévesztő vagy egyéb jogellenes cselekményre használni. A létrehozott bélyegző tartalmáért és felhasználásáért kizárólag a felhasználó felel. Az üzemeltető (TerraTechna s. r. o.) nem felel a szolgáltatás felhasználó általi visszaéléséért, és jogosult a szolgáltatás megtagadására vagy megszüntetésére, jogellenes cselekmény gyanúja esetén az illetékes hatóságokkal együttműködni. A felhasználó vállalja, hogy megtéríti az üzemeltetőnek a jelen feltételek megsértéséből eredő kárt és harmadik felek igényeit. A vásárlással licencet kap a megvásárolt anyagok (bélyegző, grafikai aláírás) elkészítésére és ismételt letöltésére saját célra, vagy egyetlen cég/márka számára, amelyhez azokat készítette. A megvásárolt fájlok ismételt letöltése a hozzáférési linken keresztül rendben van. Más szervezetek vagy ügyfelek (pl. könyvelők vagy ügynökségek) számára történő anyagkészítés nem tartozik egy licenc alá; ilyen felhasználás esetén vegye fel velünk a kapcsolatot a info@digibelyegzo.hu címen egy külön csomag ügyében.

7. Személyes adatok védelme

A szerkesztő az ügyfél böngészőjében fut, és a bélyegző tartalmát a készítés közben nem küldjük el a szervereinkre. Fizetett megrendelés esetén viszont kezeljük és tároljuk a beállításokat, az e-mail-címet és a fizetés adatait, hogy teljesíthessük a megrendelést és lehetővé tegyük a letöltést. Bővebben az Adatkezelési tájékoztatóban.

8. Felelősség

A digiBélyegző grafikai (vizuális) bélyegzőt készít, tehát a dokumentumokba (számlák, szerződések, levelek) illeszthető képet. Nem elektronikus bélyegző és nem elektronikus aláírás az eIDAS rendelet (EU) 910/2014 és a 2015. évi CCXXII. törvény értelmében, nem hivatalos vagy hiteles pecsét, és ott, ahol jogszabály ezeket előírja, nem helyettesíti azokat. Maga a bélyegzőkép önmagában nem garantálja a sértetlenséget, sem a minősített elektronikus aláírás jogi hatásait, és nem ad a dokumentumnak többlet joghatást. Jogi hatással bíró elektronikus aláíráshoz forduljon minősített bizalmi szolgáltatóhoz. Bélyegző használatát Magyarországon jogszabály nem írja elő.

A bélyegző használatát Magyarországon jogszabály nem írja elő: a Ptk. 3:116. §-a szerint a cégjegyzésnél a cég nevét elő lehet nyomtatni, bélyegzővel felvinni vagy kézzel írni, az Áfa tv. 169. §-a pedig a számla kötelező adatai között sem bélyegzőt, sem aláírást nem említ. A bélyegző nem helyettesíti az aláírást: az írásbeli alakhoz kötött jognyilatkozatokhoz saját kezű aláírás vagy minősített elektronikus aláírás szükséges.

Az üzemeltető észszerű erőfeszítéseket tesz a szolgáltatás folyamatos elérhetőségéért, de a megszakításmentes működést nem garantálja. A szerkesztő vagy a hozzáférési link rövid idejű elérhetetlensége karbantartás, frissítés vagy harmadik fél (tárhely, fizetési szolgáltató) hibája miatt nem minősül a szolgáltatott tartalom hibájának; az ügyfél a megvásárolt fájlokat az elérhetőség helyreállása után letöltheti, a 9. pontban megjelölt teljes időszak alatt.

9. Ismételt letöltés

Fizetés után az ügyfél e-mailben hozzáférési linket kap, amellyel a megvásárolt fájlokat a vásárlástól számított 24 hónapon át többször is letöltheti. A link elvesztése esetén a hozzáférés a megrendeléshez megadott e-mail-cím megadásával állítható vissza.

10. Panaszkezelés és békéltető testület

A fogyasztónak minősülő ügyfél a panaszát először közvetlenül az üzemeltetőnek küldje el a info@digibelyegzo.hu címre. Ha a jogvita így nem rendeződik, a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat. Külföldi székhelyű vállalkozással szemben, határon átnyúló ügyekben a Budapesti Békéltető Testület jár el (cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10., honlap: bekeltet.bkik.hu).

A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat Budapest Főváros Kormányhivatala, Fogyasztóvédelmi Főosztálya látja el.

11. Alkalmazandó jog

A fogyasztónak minősülő ügyféllel fennálló jogviszonyra a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény az irányadó: a Magyarországon lakóhellyel rendelkező fogyasztót minden esetben megilletik a védelmét szolgáló kógens rendelkezések. A jogvitákra a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jár el.

12. Kapcsolat és az üzemeltető adatai

A szolgáltatást a következő szlovák társaság üzemelteti:
TerraTechna s. r. o.
Székhely: Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, Szlovák Köztársaság
Cégazonosító (IČO): 55744176
Adóazonosító (DIČ): 2122081643
Közösségi adószám (VAT ID): SK2122081643
Nyilvántartás: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 172566/B
E-mail: info@digibelyegzo.hu

Melléklet: elállási nyilatkozatminta

Az elállási jog csak addig illeti meg az ügyfelet, amíg a digitális tartalom azonnali szolgáltatásához nem járult hozzá és a teljesítés nem kezdődött meg (lásd a 4. pontot). Ha az elállási jog még fennáll, használhatja az alábbi nyilatkozatmintát (a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete szerint):

Csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.

• Címzett: TerraTechna s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, e-mail: info@digibelyegzo.hu
• Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: ..........
• Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: ..........
• A fogyasztó(k) neve: ..........
• A fogyasztó(k) címe: ..........
• A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ..........
• Kelt: ..........